Страховой случай по банковскому страхованию при оформлении кредита банк навязывает страхование, включая расходы на него в сумму кредита. Это те самые банковские страховки, когда, получив на руки, скажем, 400 000 рублей, вы подписываете договор, по которому сумма предоставленных средств составляет 500 000 рублей, и уже на эту сумму начисляются еще сверху проценты. Подробнее об этом смотрите в соответствующем разделе. 

          Однако, независимо от того, зачем банк организовал «страхование кредита», страховка есть страховка, и она, соответственно, предполагает возможное наступление страхового случая. Поскольку банковские страховки, как правило, являются страхованием жизни и здоровья, страховым случаем является серьезное заболевание и/или потеря трудоспособности (в том числе временная).

          Заемщик по кредиту, у которого случились проблемы со здоровьем, как правило, даже не вспоминает о страховках, которые были оплачены за счет его же средств при оформлении кредита, а если и вспоминает, то обращается в банк устно и получает такой же устный ответ сотрудника банка, похожий на «страховка в вашем случае не действует, Вы должны платить по кредиту».

          Сотрудникам банка платят зарплату за защиту не Ваших интересов, никакой ответственности за свою устную «консультацию» они нести, к сожалению, не будут.                        Правильным, логичным и естественным является один путь: обратиться письменно, причем не в банк, а в страховую компанию, и получить письменный же ответ.